미래형 업무 솔루션과 AI 기술의 만남: 서울 AI 허브, '스마트 워크 & 컨택센터 엑스포 2025' 공동관 참가 소식

기술의 발전이 곧 경쟁력이 되는 오늘날, 인공지능(AI) 기술은 우리 삶과 비즈니스 환경 전반에 걸쳐 혁신적인 변화를 가져오고 있습니다.

 

특히 업무 효율성을 극대화하고 고객 경험을 개선하는 데 AI의 역할이 점차 중요해지고 있는데요.

 

이러한 흐름 속에서 서울시의 인공지능 스타트업 전문기관인 서울 AI 허브(센터장 박찬진)가 오는 8월 20일부터 22일까지 서울 코엑스 B홀에서 개최되는 ‘스마트 워크 & 컨택센터 엑스포 2025 (SMART WORK & CONTACT CENTER EXPO 2025)’에 참여하여 미래형 비즈니스 솔루션을 선보일 예정입니다.

서울 AI 허브가 오는 8월 20일부터 22일까지 서울 코엑스 B홀에서 열리는 '스마트 워크&컨택센터 엑스포 2025(SMART WORK & CONTACT CENTER EXPO 2025)'에 허브 파빌리온 공동관을 구성해 참가합니다. 사진=서울AI허브

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비즈니스 혁신을 위한 AI 기술의 장, '스마트 워크 & 컨택센터 엑스포 2025'

올해로 3회째를 맞는 이번 전시회는 디지털 업무 솔루션, 컨택센터 및 고객 관리 솔루션, AI 기반 자동화, 스마트 워크 인프라 등 실제 비즈니스 현장에서 바로 적용할 수 있는 다양한 B2B 솔루션을 한자리에 모으는 산업 교류의 장으로 손꼽힙니다.

 

국내외 유수의 바이어와 기업 간의 실질적인 비즈니스 상담과 계약이 이루어지는 중요한 ‘비즈니스 마켓플레이스’로서 확고히 자리매김하고 있습니다.

 

이처럼 권위 있는 엑스포에 서울 AI 허브가 14개의 유망 스타트업과 함께 공동관을 구성하여 참가한다는 소식은 국내 AI 산업의 활성화를 넘어 글로벌 시장으로의 도약을 기대하게 합니다.

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서울 AI 허브 공동관에서 만나는 14개 혁신 AI 스타트업

서울 AI 허브는 이번 엑스포에서 단독 공동관을 통해 차별화된 AI 기술과 서비스를 집중적으로 선보일 예정입니다.

 

특히 고객센터의 미래를 제시하는 무인 안내 및 상담 키오스크 솔루션의 '내스타일', 엑셀 기반 제조 공정 및 생산 데이터를 분석하는 '넥스톰'은 물론, 재택/원격작업의 생산성을 분석하는 '엘렉시', 지능형 영상 이벤트 탐지 및 보안 솔루션의 '원모어시큐리티' 등 다양한 분야에서 혁신을 이끄는 스타트업들이 참여합니다.

 

이 외에도 지식 기반 상담 업무 자동화, 음성 AI 워크플로우, 대화 성사 가능성 분석, 초개인화 휴먼 AI 트윈 솔루션 등 다채로운 AI 기술들이 소개될 예정이오니, 관심 있으신 분들의 많은 방문 부탁드립니다.

 

전시회 기간 동안 공동관에서는 상시 기술 시연과 1대1 맞춤 상담이 진행될 뿐만 아니라, 공식 프로그램인 'AI 차세대 컨택센터 콘퍼런스'와 '스마트워크 코리아 서밋'을 통해 최신 산업 동향과 실무 전략을 심층적으로 공유하는 자리도 마련됩니다.

 

참여 기업들은 기술 세미나 세션에서 각자의 솔루션과 실제 적용 사례를 발표하며, 현장 전문가 및 바이어와 심층적인 네트워킹을 이어갈 계획입니다.

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AI 기술 상용화와 파트너십 확대를 위한 도약의 장

박찬진 서울 AI 허브 센터장님은 “서울 AI 허브는 검증된 기술력을 갖춘 스타트업들이 산업 현장에서 더욱 넓은 무대와 기회를 가질 수 있도록 지원하고 있다”며, “이번 공동관이 각 기업이 축적한 역량을 직접 선보이고, 새로운 파트너십과 사업 확장으로 이어지는 실질적인 성과를 만들어내는 장이 되기를 바란다”고 강조하셨습니다.

 

이번 ‘스마트 워크 & 컨택센터 엑스포 2025’는 서울 AI 허브와 국내 AI 스타트업들의 기술력이 집약된 현장을 직접 경험하고, 미래 업무 환경의 비전을 엿볼 수 있는 소중한 기회가 될 것입니다. AI 기술을 통한 비즈니스 혁신에 관심 있는 분들이라면 이번 엑스포를 절대 놓치지 마시길 바랍니다.